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學會傾聽也是南通清債公司一種重要辦法

2017/11/9 17:59:43??????點擊:
學會傾聽也是南通清債公司一種重要辦法
       要債的過程是一個重視溝通的工作,而同債務人的溝通也稱為談判,是要債人同債務人進行信息交流以達成共識的關鍵渠道。專業的成都要債公司認為,不管收債難度多大,但雙方的談判溝通都是不可避免的,也都需要多次會面談判才能達成還款共識。
       在市場營銷研究領域中,傾聽可能是比講述銷售更重要的一種營銷技巧。因為他能掌握對方心中所想的信息,了解對方的情況以及可能采取的應對方法,這是我們要債過程中應重點挖掘的部分。傾聽是一種禮貌,也更是一種追款技巧。通過傾聽,我們能了解到債務人的態度、性格,以及債務人的經濟狀況,是否能夠拿出款項來償還我們。如果債務人還是拖欠債務,我們也可以從他的語言中傾聽出為什么不愿意還款,不還款他會采取什么措施,為應對我們的要債策略他會做什么,他應對要債有多少的承受能力……各種的答案也都可以通過傾聽來獲得一個粗略的判斷,以方便我們追款后續工作的開展。
       在談判中我們不僅需要用語言、動作和行為來表示我們的主張,將我們的想法和意見呈現給債務人,而同樣至關重要的是我們需要傾聽債務人的信息。這信息包括債務人直接訴說的語言、肢體、表情等信息,也包括債務人說了一半而未說出來的那部分內容。所以說收債過程中,成為一個會傾聽的要債人也很重要,只要耐心聽對方表達明白,我們才能進行評估,傾聽是收債過程中一個很重要的技巧,希望我們每個收債人都是一個懂得傾聽的人員,尊重他人也是尊重自己.
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